Gratis verzending bij bestellingen van meer dan $ 99 CAD
x
Ga terug naar Klantenservice

Mijn rekening

Voordelen van registratie

Om van exclusieve aanbiedingen en speciale diensten te kunnen genieten, moet u dat wel doen . Met een geregistreerd account kunt u:

  • Maak uw verlanglijst en bewaar alle gewenste items voor later
  • Vraag direct vanuit uw account een retour aan
  • Wijzig openstaande bestellingen
  • Bewaar en beheer adressen en creditcardnummers, zodat u sneller kunt afrekenen

Wanneer u zich registreert, herkent Deux par Deux het land waarin u zich bevindt. We koppelen dat land automatisch aan uw account, zodat het alleen actief is op de versie van de website voor dat land.

VRAGEN?

Wat moet ik doen als ik niet kan inloggen op mijn account?

Wanneer u zich registreert, herkent Deux par Deux het land waarin u zich bevindt. We koppelen dat land automatisch aan uw account, zodat het alleen actief is op de versie van de website voor dat land. Als u niet kunt inloggen op uw account omdat uw e-mailadres of wachtwoord niet wordt herkend, kan het zijn dat u naar een versie van onze website in een ander land navigeert.

Bevestig dat u zich op de website van het juiste land bevindt en controleer nogmaals of u de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord heeft ingevoerd. Als u nog steeds problemen ondervindt, neem contact met ons open wij helpen je erachter te komen!

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Als u uw wachtwoord bent vergeten, klikt u op de Je wachtwoord vergeten? link op de inlogpagina en volg de procedure om deze te wijzigen. Als u meer hulp nodig heeft, gewoon neem contact met ons op en een van onze klantenservicemedewerkers helpt u graag verder.

Kan ik het land van mijn account wijzigen?

Als u uw account wilt overbrengen naar de website van een ander land, alstublieft neem contact met ons op.

Hoe kan ik mijn account verwijderen?

We kunnen geen enkele reden bedenken waarom u ons zou willen verlaten, maar als u besluit uw account te annuleren, alstublieft neem contact met ons op, en wij regelen het voor u.

Nieuwsbrief

Abonneer op onze nieuwsbrief naar:

  • Ontdek als één van de eersten het laatste nieuws van Deux par Deux
  • Krijg toegang tot promoties die exclusief zijn gereserveerd voor onze VIP-klanten
  • Ontvang onze stijltips
  • Geniet van exclusieve kortingen
  • …En nog veel meer!

VRAGEN?

Wat moet ik doen als ik mij heb aangemeld, maar uw nieuwsbrief nog steeds niet ontvang?

Probeer het e-mailadres toe te voegen ecommerce@deuxpardeux.com naar de lijst met veilige afzenders van uw e-mailaccount. Dit voorkomt dat het antispamfilter toekomstige nieuwsbrieven blokkeert.

Als u dat heeft gedaan en onze e-mails nog steeds niet ontvangt, alstublieft neem contact met ons op en wij zullen eraan werken om het probleem op te lossen.

Hoe kan ik mij afmelden voor uw nieuwsbrief?

Zijn uw kinderen inmiddels volwassen en wenst u onze nieuwsbrief niet meer te ontvangen? U kunt zich op elk moment afmelden. Klik eenvoudig op de uitschrijven link onderaan elke nieuwsbrief. Er wordt een aparte webpagina geopend waar u kunt bevestigen dat u zich wilt afmelden.